人と人との関係に信頼が生まれれば、何事も円滑に進みます。そんなことをいつも考え過ごしていると、凄く楽しく一日を過ごすことができます。相手の気持ちを思いはかる。相手の立場に立つ。相手が思うことを真摯に受け止め行動する。プールへ来られるお客様からもいろいろなご意見をいただきます。お話された言葉を大切にすること。素早く対応すること。対応する時期を間違えないこと。
そんなことを胸に刻み、人とお話しすると、相手もこちらの気持ちが通じてきます。それが良い関係を生む第一歩ではないでしょうか。
2016年1月のアーカイブ
ロビーの中で咲く花ご存知ですか?
2016年1月30日 土曜日明日の朝は雪が降っているかなぁ?
2016年1月24日 日曜日今日は日曜日、ロビーは、午後2時になっても、よく日が当たりますので、日向ぼっこにいいですよ。
しかし、外は冷たい寒気が漂っています。。昨日も昼過ぎ外は少し雪が降って来ましたが、直ぐやみました。今日はまだ降っていません。
お客様も、外は寒さが厳しいですけど、プールは暖かい。お客様が、寒いときは、ウォーキングはプールでするのが、一番と言っています。是非、プールで健康づくりをしましょう。
今年の干支、お猿の折り紙細工です
2016年1月15日 金曜日今日は、成人の日、プールは「わくわくおもちゃプール」やっています。
2016年1月11日 月曜日正月明けの三連休、大変暖かい日が続いています。今日もプールのロビーは、南側が大きなガラスですので、日がよく当たります。
お客様からは,「暖房しているの?」と聞かれます。「太陽のお陰ですよ」と答えます。
今日は嬉しいことがありました。殆ど、毎日、朝一番に来てくれていたKさんが、この年末から来ていないので、心配していましたが、今日、同じ町内で、毎日プールを利用していただいているお客様から、「Kさん、今日自宅の前で見たよ」と話してくれました。「元気で、よかった。」と思いました。
いつも、来ていただいている方が見えなくなると心配です。「どうしているのかなぁ。」他のお客様からも、「最近、Aさん見ないね。どうしているのかなぁ」とよく聞かれます。
今日は、祝日です。幼児プールを、アヒルなどのおもちゃで一杯にしています。この「わくわくおもちゃプール」を目的に親子連れが一組、開館午前10時過ぎに来ていただきました。
山田西プールは、月曜日が休館ですので、「今日はやっていますか?」電話がかかってきます。開館していますので、是非お待ちしています。