お客様からの一言
窓口で接客をしているとお客様からいろいろなお話を聞くことができます。
あるお客様から｢久しぶりだねー。ずっと休みだったの？」「遅番だったから、お会いできませんでした｣と返答すると｢アーアそうだったのー」何気ない会話、そして1日が始まります。1年前には、時々来ていただいたお客様が、1年ぶりにお見えになりました。｢久しぶりですね。どうしていたのですか？」と聞くと｢本当、久しぶりです」と嬉しそうに返事が返ってきます。来れたことが、本当にうれしそうな笑顔を見せていただきました。あるお客様からは｢このプールのまわりに咲く花が凄く綺麗です。うちにもこんな花があると良いなぁー｣とお話がありました。｢多年草なので、毎年新しい花が咲くんです。今年は人一倍、綺麗に咲きました。良かったら一株持っていきますか。｣そんな会話、｢ありがとうございます。もらっていってよいんですか。」一花が咲く一株をうれしそうに、自宅でも綺麗に咲かせますと言ってもっていかれました。。このようにしてお客様との繋がりが太くなっていくような気がしています。
こんな綺麗な花が咲いています。是非見に来て下さい。お待ちしております。