お客様からの｢ありがとう｣の一言
今、プールでは「あい あい あいさつ活動｣を行っています。
最近良く感じることがあります。今まで、職員から、当プールに来ていただいたことに対する感謝の気持ちで、お客様が帰られる時,「ありがとうございました｣の一言を事務所にいる職員全員で声を掛けるようにしてきました。しかし、最近、お客様から先に｢ありがとう｣の声が事務所に返ってくることが多くなってきたような気がします。お客様から先に発せられる｢ありがとう｣の一言にうれしく思う毎日です。
これからも｢おはようございます。こんにちわ。いらっしゃいませ。ありがとうございます。｣お客様へのあいさつの言葉を、職員が自然と出るようにしていきたいと思う気持ちが強くなってきました。