「お客様のご意見・ご要望」より①
リハビリで当館の温水プールをご利用いただくお客様からご意見を頂戴しました。
ご事情により、自動車で来館をされるお客様です。
週末に行われる各種大会により、駐車場が満車となることで、車が駐車できないとのこと。
ご要望として、土曜日・日曜日のプール開場時間を朝９時からにできないだろうかというものでした。
週末の当館駐車場においては、大会開催時は、朝から満車となることが多く、その他施設利用者の皆さまには大変ご不便をおかけし、いつも申し訳ございません。
大会関係者の皆さま始め、ご来場いただく皆さまにお車の乗り合わせや、公共交通機関でのご来場をお願いさせていただいておりますが、状況の改善には至っておりません。
プールの利用時間におきましても、朝９時からお使いいただくことができる期間は、７月と８月の２か月のみとなっております。
その他の時期は、大変申し訳ございませんが、週末のプール利用について、時間をずらしてのご利用もご検討いただけますと幸いです。
プールでのリハビリがとても良く、続けてのご来場を希望されていらっしゃいます。
ご不便をおかけする状況の改善には至らず、また、ご要望にもお応えできず、大変申し訳ございませんが、引き続きのご来場をお待ちしております。